이용약관

Hanmade 이용약관

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제 1 조 (목적)

본 약관은 Hanmade(이하 “몰”이라 한다)이 운영하는 온라인 쇼핑몰에서 제공하는 전자상거래 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 몰과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

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제 2 조 (정의)

1. “몰”이란 Hanmade가 재화 또는 용역(이하 “상품”이라 한다)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 서비스를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

2. “이용자”란 몰에 접속하여 본 약관에 따라 몰이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

3. “회원”이란 몰에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 몰이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

4. “비회원”이란 회원으로 가입하지 않고 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

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제 3 조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

1. 몰은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자 성명, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 연락처(전화, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.

2. 몰은 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 몰이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

4. 이용자가 개정약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

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제 4 조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 몰은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

   1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결

   2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송

   3. 기타 몰이 정하는 업무

2. 몰은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다.

3. 몰이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

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제 5 조 (회원 가입)

1. 이용자는 몰이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원 가입을 신청합니다.

2. 몰은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

   1. 가입 신청자가 이 약관 제6조 제2항에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우

   2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

   3. 기타 회원으로 등록하는 것이 몰의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

3. 회원 가입 계약의 성립 시기는 몰의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

4. 회원은 회원 가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 몰에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

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제 6 조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

1. 회원은 몰에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 몰은 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.

2. 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 몰은 회원 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

   1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

   2. 몰을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 몰 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

   3. 다른 사람의 몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

   4. 몰을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

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제 7 조 (구매 신청)

이용자는 몰에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 몰은 이용자가 구매 신청을 함에 있어 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

1. 재화 등의 검색 및 선택

2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력

3. 약관 내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료 등의 비용 부담과 관련한 내용에 대한 확인

4. 재화 등의 구매 신청 및 이에 관한 확인 또는 몰의 확인에 대한 동의

5. 결제 방법의 선택

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제 8 조 (결제 방법)

몰에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금 지급 방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.

1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체

2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

3. 온라인무통장입금

4. 전자화폐에 의한 결제

5. 수령 시 대금지급

6. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

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제 9 조 (배송)

1. 몰은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문 제작 및 배송 절차를 진행합니다.

2. 배송 기간은 재화의 종류, 배송지, 천재지변 등의 사유에 따라 달라질 수 있으며, 이용자는 몰이 배송 지연에 대한 사유를 알리는 경우 이에 대해 이의를 제기할 수 없습니다.

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제 10 조 (청약철회 및 환불 정책)

1. 이용자는 재화 등을 공급받은 날로부터 7일 이내에 청약 철회를 할 수 있습니다. 다만, 다음의 경우 청약 철회가 제한될 수 있습니다.

   1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우

   2. 이용자의 사용 또는 일부 소비로 인해 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

   3. 시간의 경과로 인해 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

   4. 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우

2. 청약 철회 시, 재화 등을 반송하는 데 소요되는 비용은 이용자가 부담합니다. 다만, 재화 등의 하자 또는 몰의 책임으로 인한 반송의 경우, 반송 비용은 몰이 부담합니다.

3. 환불은 반송된 재화가 몰에 도착한 후 7영업일 이내에 진행됩니다.

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제 11 조 (개인정보 보호)

몰은 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 관련 법령에 따라 개인정보처리방침을 별도로 정하고, 이를 몰의 초기 화면 또는 연결화면을 통해 공지합니다.

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제 12 조 (분쟁 해결)

1. 몰은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위해 피해보상처리기구를 설치, 운영합니다.

2. 몰과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제 신청이 있는 경우 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.